配送说明
欢迎来到柬多多购物商城!为了确保您能享受到便捷的购物体验,我们提供灵活的配送服务。以下是我们的配送说明:
1. 配送范围
我们为柬埔寨境内的顾客提供配送服务。具体配送范围会根据订单地址而有所不同。
2. 配送费用
- 3公里内订单满USD 50免配送费:在距离我们的仓库3公里以内的地区,所有订单满USD 50的顾客可享受免费的配送服务。
- 3公里内订单不足USD 50:若您的订单金额未满USD 50,我们将收取适当的配送费用,具体金额会在结账时显示。
- 超过3公里的配送:对于距离超过3公里的订单,配送费用将根据距离和订单金额进行计算,具体费用将在结账时展示。
3. 配送时间
- 1小时内送达:我们承诺在确认订单后的1小时内为您送达,确保您能尽快享用到所购商品。请确保您在下单时提供准确的地址和联系方式,以便顺利配送。
4. 配送状态
您可以通过您的账户随时查看订单的配送状态。我们会在订单发货后向您发送通知,您可以获得实时的配送进度更新。
5. 配送确认
配送员将根据您提供的地址进行配送,届时请您准备好签收包裹。如有特殊要求,请在下单时注明。
6. 问题与支持
如果您在配送过程中遇到任何问题,欢迎随时联系我们的客服团队,我们将竭诚为您解决问题。
感谢您选择柬多多购物商城,祝您购物愉快,期待为您提供优质的配送服务!